SALES BACK OFFICE
Dettagli
Descrizione
Hofmann Services
Hofmann Staffig Solutions, per azienda partner, ricerca
Sales Back Office KA & Dealer
La risorsa si occuperà di garantire il presidio operativo e amministrativo dei Key Account, Dealers e Partners, supportando la rete commerciale e assicurando la corretta gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione e verifica della documentazione fino alla consegna e alla fatturazione. Tra le attività previste:
- Gestire operativamente gli ordini provenienti da clienti.
- Supportare la rete vendita nella gestione delle esigenze operative dei clienti assegnati
- Garantire un aggiornamento puntuale e continuo verso la rete commerciale e verso clienti.
- Presidiare l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento fino alla consegna e alla successiva fatturazione.
- Verificare la completezza e la correttezza della documentazione contrattuale e amministrativa necessaria all'evasione dell'ordine.
- Monitorare costantemente lo stato di avanzamento degli ordini e le relative tempistiche di consegna.
- Gestire le attività amministrative e di fatturazione connesse agli ordini di competenza.
- Individuare tempestivamente eventuali criticità, ritardi o anomalie nel processo, attivando le funzioni competenti e monitorandone la risoluzione.
- Favorire un flusso informativo efficace tra rete commerciale e funzioni operative coinvolte.
Requisiti:
- Diploma/laurea
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo
- Conoscenza dei processi di gestione dell'ordine e delle principali attività di Back Office commerciale.
- Capacità di gestione della documentazione commerciale, contrattuale e amministrativa.
- Conoscenza dei processi di fatturazione connessi al ciclo commerciale.
- Buona padronanza dei sistemi gestionali aziendali e del pacchetto Office.
Completano il profilo: orientamento al cliente e al servizio, elevata capacità organizzativa e di gestione delle priorità, Problem solving operativo
Si offre:
Assunzione diretta a tempo indeterminato. CCNL commercio, Ral indicativa 29-32k. Smart working dopo i primi 6 mesi, un giorno a settimana.
Luogo di lavoro: Suzzara
Settore: Altro
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
